Ihr externer, objektiver Partner für die Entwicklung, Planung und Wartung Ihrer IT-Systeme.

Willkommen bei
KUC-IT-Solutions.

Um heute wettbewerbsfähig zu bleiben, ist in vielen Bereichen eine solide IT-Infrastruktur elementar erforderlich, obwohl sie mit dem Kerngeschäft eines Unternehmens oftmals wenig zu tun hat. Deshalb ist es wichtig einen kompetenten und zuverlässigen Partner im Bereich IT-Services, IT-Beratung und IT-Betreuung zu haben, der die individuellen Bedürfnisse ihres Unternehmens berücksichtigt.

Ich biete Ihnen verschiedene Dienstleistungen um die IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen zu administrieren und zukunftsorientiert zu optimieren: Von einer individuellen Beratung, Optimierung von einzelnen Prozessen, Unterstützung bei Fehleranalysen oder -bereinigungen bis hin zu dauerhafter Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur.

Christian Kuntz
IT-Systemkaufmann (IHK),
Betriebswirt (VWA)

Ich blicke mittlerweile auf über 20 Jahre Berufserfahrungen im IT-Sektor zurück. Mit diesen Fachkenntnissen helfe ich Kunden bei der Durchführung von Analysen im Hinblick auf Unternehmensprozesse und deren IT-Strukturen. Aufgedeckte Schwachstellen und Verbesserungspotential werden anschließend dargestellt und gemeinsam diskutiert. So entsteht eine kundenorientierte Bedarfsermittlung, deren Umsetzung auf Kundenwunsch von mir durchgeführt wird. Abschließend führe ich Qualitätskontrollen, Präsentationen wie auch Dokumentationen und Einweisung von Arbeitskräften durch.

Meine Stärken zusammengefasst:

  • Fundierte IT-Kenntnisse aus über 20 Jahren Berufserfahrung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Selbständigkeit
  • Methoden- und Handlungskompetenz
  • Kreativität
  • Analytische, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Denkweise

Mögliche Beauftragungen:

  • Ausarbeitung von Konzepten
  • Implementierung von Softwarekomponenten
  • Analyse von Unternehmensprozessen und IT-Struktur
  • Analyse und Verbesserung des Systems
  • Qualitätskontrolle
  • Administration einer bestehenden IT-Struktur
  • Dokumentation und Einweisung
  • Als Projektleitung, Team-Unterstützung, lang- und kurzfristig

IT-Support:

In fast allen Unternehmen ist die IT heutzutage nicht mehr wegzudenken. Umso wichtiger ist es, dass diese reibungslos und störungsfrei funktioniert. Ich biete Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, Sie bei der Wartung/Pflege, Behebung von IT-Störungen und Ausfällen zu unterstützen.

Erreichbarkeit des Supports:

  • Vor Ort (auch als Team-Unterstützung)
  • Remote via Fernwartungszugang
  • Telefonisch
  • Telefonbereitschaft

Es wird vor allem Wert auf eine zügige, ITIL-konforme und transparente Arbeitsweise gelegt, damit auch Sie als Unternehmer u.a. die Möglichkeit haben, gelöste Störungen künftig zu vermeiden. Eine Dokumentation, sowohl über die durchgeführten Arbeiten, als auch eine Nachbesprechung, gehören bei mir zum Standard.

Art des Supports:

  • Wartung, Pflege und Kontrolle Ihrer IT-Systeme
  • Monitoring: Überwachung IT-Infrastruktur-relevanter Parameter und Ereignisse
  • Patchmanagement: regelmäßiges Einspielen von Sicherheits- und Produktupdates
  • Dokumentation von Prozessen und IT-Systemen
  • Unterstützte Betriebssysteme: Schwerpunkt Microsoft Windows

IT-Beratung:

Die IT befindet sich in einem ständigen Wandel. Permanent werden neue Hard- oder Software-Produkte in den Markt eingeführt, Sicherheitslücken geschlossen oder neue entdeckt. Für viele Firmen ist es hierbei schwierig, den Überblick zu halten, welche Aktualisierungen zu welchem Zeitpunkt oder generell nötig sind. Durch langjährige Erfahrungen im Bereich IT-Beratung biete ich Ihnen die Erstellung individuell gestalteter Lösungen an, angepasst an Ihren Bedarf bzw. Ihre Wünsche. Bei einer Konzepterstellung wird nicht nur auf eine Balance zwischen Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit, sondern auch auf Sicherheitsbedürfnisse und Kundenanforderungen geachtet.

IT-Betreuung:

Neben meinem angebotenen IT-Support, der sich primär auf die Unterstützung in einer bestehenden IT-Landschaft bezieht, ist meine IT-Betreuung als ganzheitliche Lösung zu sehen. Hierzu zählt unter anderem das frühzeitige Erkennen von künftigen IT-Leistungsengpässen und das Erarbeiten von maßgeschneiderten IT-Lösungen für Ihr Unternehmen, sowohl im Hinblick auf die Betriebswirtschaftlichkeit, als auch auf die technische Notwendigkeit.

Art der Betreuung:

  • Individuelle IT-Infrastrukturlösungen
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Wartung/Fernwartung der IT-Infrastruktur
  • Planung, Installation, Migration und Wartung, speziell von Microsoft Produkten
  • Einspielen von Sicherheits- und Produkt-Updates
  • Dokumentation der IT-Infrastruktur
  • Monitoring für Funktionen, Dienste und Kapazitäten innerhalb der IT-Infrastruktur

Referenzen:

Ich habe bereits Kunden aus den verschiedensten Branchen betreut, zum Beispiel: Banken, Industrie, Medien und Sport. Hierdurch habe ich breitgefächerte Erfahrungen und Branchenkenntnisse bezüglich verschiedenster Mechanismen, Eigenheiten und Arbeitsprozessen gewonnen.

Unter anderem habe ich mit folgenden Unternehmen zusammengearbeitet bzw. sie betreut, oder bin noch heute für sie tätig:


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